Entreprise – Managers & dirigeants
Mener des entretiens annuels
Objectifs de la formation
- Préparer et structurer un entretien annuel ou professionnel.
- Favoriser un dialogue constructif, motivant et équilibré.
- Fixer des objectifs clairs, mesurables et partagés.
- Identifier les besoins de développement et de formation des collaborateurs.
- Conclure l’entretien avec un plan d’action concret et suivi.
Programme de la formation
1. L’entretien annuel : rôle et enjeux
- Les différents types d’entretiens (annuels, professionnels, de suivi).
- Objectifs managériaux et RH.
- Les risques d’un entretien mal conduit.
2. Préparer l’entretien avec méthode
- Analyse des données et des faits observables.
- Clarification des objectifs et du cadre de l’entretien.
- Organisation logistique et psychologique (cadre, lieu, disponibilité).
3. Conduire l’entretien : posture et communication
- Posture du manager : écoute active, bienveillance et assertivité.
- Techniques de questionnement (ouvertes/fermées, reformulation).
- Gestion des situations sensibles ou tendues.
4. Fixer des objectifs clairs et mobilisateurs
- La méthode SMART.
- Le modèle GROW appliqué à l’entretien.
- Traduire les ambitions en indicateurs concrets.
5. Conclure et formaliser
- Synthèse de l’échange.
- Rédaction d’un plan d’action partagé.
- Suivi et évaluation post-entretien.
6. Mises en situation et retours d’expérience
- Travaux en binôme.
- Études de cas réels issus des contextes des participants.
Apports théoriques
- Modèles de développement des équipes (Tuckman, Élément Humain).
- Techniques d’entretien (écoute active, questionnement).
- Méthodes SMART et GROW.
- Analyse Transactionnelle appliquée au management.
- Communication non-violente (OSBD).
- Démarche appréciative
Public concerné
- Managers amenés à réaliser des entretiens annuels ou professionnels
Pré-requis
- Exercer ou être amené à exercer une fonction de management.
Méthodes pédagogiques
- Une alternance d’apports théoriques, de temps de réflexion individuelle, et de travaux en sous-groupes
- Des temps de réflexion et d’identification des actions ou comportements que les stagiaires souhaitent mettre en œuvre dans leurs équipes à l’issue de la formation
- Exercices pratiques, jeux de rôle et simulations
- Co-développement et échanges d’expériences
Moyens pédagogiques
- Support PowerPoint / paperboard / photo langage / supports d’exercices fournis aux participants
- Fiches outils et guide d’entretien.
- Auto-diagnostics et plan d’actions individuels
Moyens techniques
- Un ordinateur avec une connexion internet
Modalités d’évaluation des acquis
- Autoévaluation des compétences en début et fin de formation.
- Mises en situation évaluées collectivement avec débriefing.
- Rédaction d’un plan d’action concret et transférable.
Résultat visé
- Attestation de formation.
Qualité du formateur
- Consultant et formateur en management et conduite du changement, intervient en entreprise sur la qualité de la relation, la collaboration et la posture managériale
- Expériences récentes d’animation et de formation : Caisse d’Épargne, BIC – Cap OMEGA (Incubateur de Montpellier Métropole), Pro BTP, Autorité des Marchés Financiers, Université de Montpellier
- Formation en management à l’EDHEC Business School, spécialité Management et Stratégie
- Formations complémentaires : Accompagnement individuel et collectif et psychosociologie (organisme Isabelle Méténier), Analyse Transactionnelle, cursus 101 et 202 (École d’Analyse Transactionnelle du Sud-Ouest), Elément Humain, niveau 1 (organisme Infiniment Humain)
- Approches : Analyse Transactionnelle, Élément Humain, Processus d’animation en intelligence collective
Quelques chiffres
- Cette formation est nouvellement créée dans le cadre de l’offre Envol & Rebond Formation. Les indicateurs de satisfaction et d’assiduité seront publiés après les premières sessions animées.