Entreprise – Managers & dirigeants
Accompagner le changement
Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes humains et organisationnels du changement.
- Identifier les résistances et leviers d’adhésion.
- Communiquer et donner du sens à la transformation.
- Soutenir leurs équipes face aux transitions (écoute, reconnaissance, accompagnement).
- Mettre en place des outils et méthodes pour piloter efficacement un processus de changement.
Programme de la formation
1. Comprendre les dynamiques du changement
- Les différents types de changements (incrémental, transformationnel, culturel).
- Les réactions humaines face au changement : émotions, besoins, résistances.
- Modèles de référence : courbe du deuil de Kübler-Ross, modèle ADKAR.
2. Donner du sens et communiquer efficacement
- Le rôle du manager comme relais et traducteur de la vision.
- Techniques pour donner du sens et créer de l’adhésion.
- Gérer les incertitudes et les rumeurs.
3. Soutenir et accompagner ses équipes
- Postures d’écoute et de reconnaissance.
- Identifier les signaux faibles et prévenir les décrochages.
- Développer la résilience individuelle et collective.
4. Impliquer les collaborateurs dans la transformation
- Stratégies de co-construction et de participation.
- Définir des espaces de parole et de feedback.
- Favoriser la responsabilisation et l’engagement.
5. Piloter et ancrer le changement
- Définir des indicateurs de suivi et d’évaluation.
- Ajuster les actions en fonction des retours du terrain.
- Capitaliser sur les réussites et les apprentissages.
6. Mises en situation et retours d’expérience
- Études de cas issus du vécu des participants.
- Jeux de rôle : gérer une annonce de changement, répondre aux objections.
- Construction d’un plan d’accompagnement adapté à leur contexte
Apports théoriques
- Modèles de conduite du changement : Kübler-Ross, ADKAR, Kotter.
- Analyse Transactionnelle (drivers, positions de vie en contexte de transition).
- Élément Humain : inclusion, contrôle, ouverture face à la transformation.
- Approches de communication bienveillante et assertive
- Démarche appréciative
Public concerné
- Managers, responsables d’équipe, chefs de projet, RH et dirigeants impliqués dans des projets de transformation organisationnelle, culturelle ou opérationnelle.
Pré-requis
- Aucun prérequis spécifique.
Méthodes pédagogiques
- Une alternance d’apports théoriques, de temps de réflexion individuelle, et de travaux en sous-groupes
- Des temps de réflexion et d’identification des actions ou comportements que les stagiaires souhaitent mettre en œuvre dans leurs équipes à l’issue de la formation
- Exercices pratiques, jeux de rôle et simulations
- Co-développement et échanges d’expériences
Moyens pédagogiques
- Support PowerPoint / paperboard / photo langage / supports d’exercices fournis aux participants
- Auto-diagnostics et plan d’actions individuels
Moyens techniques
- Un ordinateur avec une connexion internet
Modalités d’évaluation des acquis
- Autoévaluation des compétences en début et fin de formation.
- Mises en situation évaluées collectivement avec débriefing.
- Rédaction d’un plan d’action concret et transférable.
Résultat visé
- Attestation de formation.
Qualité du formateur
- Consultant et formateur en management et conduite du changement, intervient en entreprise sur la qualité de la relation, la collaboration et la posture managériale
- Expériences récentes d’animation et de formation : Caisse d’Épargne, BIC – Cap OMEGA (Incubateur de Montpellier Métropole), Pro BTP, Autorité des Marchés Financiers, Université de Montpellier
- Formation en management à l’EDHEC Business School, spécialité Management et Stratégie
- Formations complémentaires : Accompagnement individuel et collectif et psychosociologie (organisme Isabelle Méténier), Analyse Transactionnelle, cursus 101 et 202 (École d’Analyse Transactionnelle du Sud-Ouest), Elément Humain, niveau 1 (organisme Infiniment Humain)
- Approches : Analyse Transactionnelle, Élément Humain, Processus d’animation en intelligence collective
Quelques chiffres
- Cette formation est nouvellement créée dans le cadre de l’offre Envol & Rebond Formation. Les indicateurs de satisfaction et d’assiduité seront publiés après les premières sessions animées.